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受け付けました。ありがとうございます。

お客様の送信内容は The Hokuten Group(北天グループ)に届き、当社が監視している受付システムに記録されました。現時点で、お客様に必要なお手続きはございません。

当社が受け取った内容

フォームにご入力いただいた内容、送信元のページ、および送信の日時です。お客様のプライバシー保護のため、送信内容そのものは本ページには表示されません。送信された内容の控えが必要な場合は、お客様ご自身の記録をご確認ください。

今後の流れ

  1. 1営業日以内 — 担当者がお客様の送信内容を確認し、内容が揃っているかどうかを確かめます。
  2. 2営業日以内 — ご記入いただいたメールまたはお電話のいずれかにより、直接ご返信いたします。対応のために追加で必要な事項がある場合には、その返信の中で具体的にお伝えします。
  3. 免許を有する者による確認が必要な場合 — 査定のご依頼、権限に関するご質問、または日本に関連する事項など — は、実質的な回答をお伝えする前に、適切な有資格の専門家に取り次がれます。その場合、お時間を要することがあり、その際はその旨をお知らせします。

ご対応する担当者

Dino Monteverde

The Hokuten Group 創業者兼マネージング・ディレクター

dino.monteverde@kw.com  ·  +1 650.720.6995(米国の携帯電話 · WhatsApp)

事務的なご連絡については、Dino に代わって取引サポートチームの担当者からご連絡する場合があります。採用へのご応募は、別個の限定されたパイプラインで取り扱われ、一般のお問い合わせと混在することは一切ありません。

ご返信がない場合

2営業日が経過してもご返信がない場合は、メッセージが当社に届かなかったものとお考えのうえ、件名を “No reply to website submission”(ウェブサイトからの送信に返信なし)として dino.monteverde@kw.com まで直接メールをお送りいただくか、+1 650.720.6995 までお電話ください。配信の失敗は監視対象のアドレスに通知されますが、上記の直接の連絡手段は、当社のシステムに一切依存しない方法です。