プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、The Hokuten Group at Keller Williams Commercial（北天グループ）および Dino Monteverde（カリフォルニア州における不動産仲介業務は Forward Wilshire Inc dba Keller Williams Larchmont（CA DRE #01870534）を通じて提供されます。以下「当社」といいます。）が、本ウェブサイトおよび当社のSMSテキストメッセージプログラムを通じてお客様がご提供になる情報を、どのように収集し、利用し、保護するかについて説明するものです。

1. 当社が収集する情報

当社は、お客様が任意にご提供になる情報を収集します。これには、お名前、ホテル名または物件名、所在地（市および州）、メールアドレス、ならびに、お客様がご提供を選択された場合には電話番号が含まれます。お客様の選択および適用される法令に従い、当社は、デバイスおよびブラウザに関する情報、IPアドレスから導かれるおおよその所在地、参照元ページ、キャンペーンパラメータ、閲覧されたページ、スクロール深度、ならびに、電話、メール、WhatsApp、物件情報（listings）、計算ツール、日程調整リンクおよびフォームとのやり取りに関する情報を収集する場合があります。

2. 情報の利用方法

当社は、お客様の情報を、査定のご依頼およびお問い合わせへの対応、ブローカー意見価格（broker opinion of value）の提供、ご相談の日程調整、ウェブサイトおよびキャンペーンの成果の測定と改善、不正利用の防止のために利用し、また、お客様が明示的にオプトインされた場合に限り、お客様のお問い合わせに関連するSMSテキストメッセージの送信のために利用します。

3. クッキー、アクセス解析および広告効果測定

当社は、ファーストパーティのアクセス解析を利用する場合があり、また、該当する同意を得た後に限り、Google、Meta、LinkedIn などの提供事業者による効果測定技術または広告技術を利用する場合があります。これらのツールは、サイトの利用状況、キャンペーンのアトリビューションおよびコンバージョンを測定するために、オンライン識別子およびやり取りに関する情報を受領することがあります。広告タグは、該当する同意が得られる前には読み込まれません。これらのツールが有効である場合、お客様は、本サイトのプライバシー設定を通じて、アクセス解析または広告に関する同意を拒否し、または撤回することができます。不可欠なセキュリティ機能およびフォーム送信機能は、広告に関する同意がない場合でも動作することがあります。

4. SMS／テキストメッセージ

お客様が当社のSMSプログラムにオプトインされた場合、当社は、お客様のホテル査定および不動産に関する事項に関連する、情報提供型および対話型のテキストメッセージを送信します。メッセージの頻度は一定ではありません（月あたり最大6通）。メッセージ料金およびデータ通信料金が発生する場合があります。お客様は、STOP と返信することによりいつでもオプトアウトすることができ、また、HELP と返信することによりサポートを受けることができます。詳細については、SMS利用規約をご覧ください。

5. モバイル情報およびデータの共有

モバイル情報が、マーケティングまたは販促の目的で第三者または関連会社に共有されることは一切ありません。テキストメッセージの発信者オプトインデータおよび同意は、いかなる第三者にも共有されません。ただし、当社に代わってSMSプログラムの運営を支援し、メッセージを配信するサービスプロバイダーおよび業務委託先（例えば、メッセージング・プラットフォームおよび通信事業者）は、これに含まれません。これらの提供事業者は、当社のメッセージを配信する目的以外にお客様の情報を利用することを制限されています。本免責条項（disclaimer）は、データの共有に関する本ポリシー中の他のいかなる記載にも優先して適用されます。

6. 情報の共有方法

当社は、ホスティング、アクセス解析、広告効果測定、CRMへの受付、メール配信、日程調整、セキュリティおよびSMS配信を支援するサービスプロバイダーを利用しています。これらの事業者によるアクセスは、当該サービスの提供に限定され、各社の規約および当社の設定に従います。当社は、SMSのオプトインデータを販売または貸与することはなく、上記のモバイル情報に関する制限が優先して適用されます。当社は、法令により求められる場合、または法的権利を保護するために、情報を開示することがあります。

7. データの保存期間およびセキュリティ

当社は、本ポリシーに記載された目的を果たすため、および同意の記録を保持するために必要な期間に限り情報を保存し、これを保護するために合理的な安全管理措置を講じます。

8. お客様の選択

お客様は、ご自身の情報へのアクセス、訂正または削除を請求することができ、本サイトのプライバシー設定が有効である場合には当該設定を通じてアクセス解析または広告に関する同意を撤回することができ、また、STOP と返信することによりいつでもSMSに関する同意を撤回することができます。ご連絡は、以下の連絡先までお願いいたします。

9. WhatsApp コミュニティ

お客様が WhatsApp コミュニティへのリンクをたどられた場合、WhatsApp は、お客様の WhatsApp の設定および当該コミュニティの構成に応じて、お客様の電話番号およびプロフィール情報を他のコミュニティ参加者に表示することがあります。参加資格は審査の対象となり、コミュニティの規則が適用されます。WhatsApp 自身のプライバシー条項も適用されます。

10. お問い合わせ

The Hokuten Group — Keller Williams Commercial
不動産仲介業務は Forward Wilshire Inc dba Keller Williams Larchmont（CA DRE #01870534）を通じて提供されます
メール: dino.monteverde@kw.com
電話: +1 650 720 6995

11. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。上記の「最終更新日」は、直近の改訂を示しています。